Ainda segundo o estudo, o sistema Android tem sido destaque neste crescimento vertiginoso. “É inegável o crescimento dos smartphones dentro da telefonia móvel brasileira. No ano de 2011, 70 novos modelos desse produto foram lançados no país. Deste número, 43 tinham como base o sistema operacional Android”, afirma Cláudia Bindo, gerente de negócios da GfK.

Apesar de ainda possuir uma fatia de consumidores premium significativa do mercado, os smartphones tem ganho participação com o lançamento de produtos mais baratos, na média dos R$ 450,00.

A invasão dos tablets no mercado brasileiro

O estudo apresentado pela GfK também mostra que os tablets já representam 4% do mercado de telefonia brasileiro. Impulsionado pela redução do preço médio, de R$ 2000,00 para R$ 1200,00 – e a redução de alíquota de impostos federais, o segmento de tablets no Brasil já conta com 16 marcas, volume muito superior comparado ao modesto número de duas marcas presentes em 2010. Apesar de o Brasil possuir uma das médias mundiais mais altas em relação ao preço dos tablets (cerca de US$ 685), A expectativa é que em 2012 o setor fique ainda mais concorrido, seguindo tendência mundial.

Segundo a ChangeWave Research, o sistema operacional mobile do Google possui 32% de market share (porcentagem do mercado), contra apenas 4% da BlackBerry e 46% da Apple.

No entanto, não é só nesse quesito que o pequeno robozinho verde assusta os concorrentes. Salvo os 70% dos Applemaníacos, o Android é o sistema com consumidores mais satisfeitos, com cerca de 50% – contra 27% do Windows OS e 26% do Blackberry. Um verdadeiro PacMan de consumidores mobile!

No entanto o Google não para por aí e nas últimas semanas apresentou seu novo “Market” para aplicativos. Com visual totalmente remodelado, o Google mostra que após dominar o mundo virtual, agora pretende investir no visual dos seus produtos.

Ainda indisponível no Brasil, o Com limão foi testar o novo Google Market Place e concluiu que a mudança foi monstruosa. Muito mais organizado, com navegação mais intuitiva e destaques por seções, o novo Market ainda tem como novidade o aluguel de filmes e livros. Iniciativa que deve não deve deixar Steve Jobs dormir em paz por um bom tempo.

Tudo indica que o Google não vai desistir tão cedo de conquistar o primeiro lugar no mercado de celulares e não deve parar de crescer tão cedo.

Quem deve ficar triste com isso são os donos da start up minúscula que, em 2005, foi vendida para o Google por um valor tão pequeno, que na época escapou das exigências de ser revelado publicamente. Acredito que eles nem imaginavam que seis anos depois a marca Android estaria valendo mais de 2 bilhões de dólares e brigando pela liderança.

Desde que a Starbucks desembarcou em São Paulo, em meados de 2007, paro para “bebericar” um café ou um suco na rede americana. Com a filosofia de ser uma empresa sustentável, fui um dos primeiros a aplaudir de pé o “Global Green Day“, dia em que se incentivou o consumidor a largar o copo de papel e levar a própria caneca.

Na última semana a Starbucks apresentou a nova marca da rede. Prevista para entrar em aplicação este ano, a marca perde o logotipo e deixa espaço apenas para o símbolo da sereia. Um passo ousado do ponto de vista de branding. Por que? Simples, com essa atitude a Starbucks afirma que é reconhecida visualmente e não precisa da grafia “Starbucks Coffee” como apoio para marca, abrindo espaço para piadas.

No entanto aqui entramos em uma “briga” entre a sustentabilidade e marca. Se formos pensar bem a fundo, qual o principal canal de divulgação da marca Starbucks? Qual seu principal ícone? Existe apenas uma resposta: o copo de café!

(…) qual o principal canal de divulgação da marca Starbucks? O copo!

É neste simples copinho de papel que encontramos o calcanhar de Aquiles da cafeteria. Para uma empresa que tem como lema “Help us to help the planet” (“Nos ajudem a ajudar o planeta”),descartar mais de 3 bilhões de copos de papel por ano não é uma boa ajuda ao meio ambiente.

Para resolver o problema, entra em cena Howard Schultz, fundador da rede em pessoa, anunciou que resolveria o problema (mais uma vez o fundador entra em cena, lembrando a relação que a Apple tem com Steve Jobs). O objetivo a ser cumprido? Reciclar 100% dos copos até 2012.

Isso não é problema quando se tem parceiros como a Georgia Pacific, empresa de papel que usa os copos reciclados na fabricação de guardanapos. Fantástico! Uma rede de parceiros que recebem os copos da própria Starbucks. Seria perfeito se 80% dos copos não fosse descartados fora das lojas.

Uma solução insana seria sair pelas ruas recuperando cada copo Starbucks, ou seja, sem chances de sucesso.

É neste ponto que voltamos a marca. Se o copo de papel é o principal meio de divulgação da marca Starbucks, como a rede pode se livrar dele? Será que a marca Starbucks chegou ao mesmo patamar de reconhecimento a distância como Swoosh, da Nike, ou a maçã da Apple? Não digo isso no mundo todo, mas apenas nos lugares onde a rede atua. Não será novidade se você achar alguém em São Paulo ou no Rio de Janeiro que não lembre do visual da marca Starbucks, mas sim da experiência.

A situação fica um pouco pior com o anúncio da chegada da Seattle´s Best Coffee, uma rede de cafeterias focada na classe C e D. Público pelo o qual a Starbucks já começa a dar sinais de interesse.

Ao que tudo indica a Starbucks adotou uma ação global para uma situação que exigia uma ação focada, abrindo uma “guerra” interna entre reconhecimento da marca e sustentabilidade.