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Neuromarketing – O poder e a importância das cores no branding, no consumo e na internet

Por Victor Vasques

Qual a importância da cor no seu projeto de identidade visual e branding? Alguns responderiam que ela é peça chave da comunicação visual, outros diriam “coloco mais vermelho para chamar a atenção”.

Segundo Alex Born, autor do livro “Neuromarketing – O genoma da venda”, a cor pode influenciar mais do que você imagina. Born afirma que cores como o azul, podem acionar o córtex pré-frontal do consumidor, transmitindo sensações de frescor e higiene. Já o verde também ativa a mesma área do cérebro, mas de forma diferente, fazendo com que o cérebro do consumidor associe a cor aos conceitos de coerência e equilibrio.

O autor brasileiro é um dos pesquisadores que defendem o uso de pesquisas de mapeamento do cérebro (por meio de imagens por ressonância magnética  funcional – IRMf) para entender a lógica de consumo e afirma que este tipo de análise e pesquisa “podem elevar o sucesso de uma campanha ao patamar dos 80%”.

Já segundo Mário René Schweriner, professor responsável pelo Núcleo de Ciências do Consumo da ESPM, em entrevista a revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, edição 260 – Setembro/2010, “Descobrir quais partes do cérebro são acionadas antes de a pessoa decidir e usar isso em prol do marketing ainda é impossível”. Conceito reforçado por Marcos Campomar, coordenador do curso de Marketing da FEA/USP, que diz: “Não adianta dizer que o comportamento de uma pessoa numa câmara de ressonância magnética será o mesmo daquela no supermercado”.

A pesquisa sobre a influência das cores é um assunto que não vem de hoje. Para quem não conhece, acho que vale (além das teorias de neuromarketing e as tradições teoria das cores) conhecer o site da pesquisadora australiana Cláudia Cortés, chamado “Colors in Motion“, que fala – por meio de uma animação – sobre a pscicologia das cores.

Para apimentar a discussão, o site ColourLovers lançou esta semana a pesquisa “The Colors of the Web – The colors of the top 100 web brands” (em tradução livre, “As cores da web – As cores das 100 maiores marcas da web). Baseado em dados da Alexa, Compete e Nielson, o site mostra as principais marcas da internet e quais as cores que elas usam.

O estudo levanta alguns questionamentos interessantes. Com uma rápida análise pode-se observar a predominância do azul, vermelho e laranja, além da quase ausência do verde e roxo. Será que esse seria o motivo do sucesso de marcas como Uol, iG e Globo.com (presentes na lista)?

Assim como tantas outras metodologias, o neuromarketing ainda promete ser assunto para muita discussão, mas uma coisa não podemos negar: o poder da cor é enorme, mesmo quando ela não está presente.

Victor Vasques é ceo e editor chefe do Com limão. Como designer já passou pelos principais portais brasileiros, atuando sempre nas áreas de design digital e branding.

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